您現在的位置:首頁 > 企業動態 > 媒體報道 > 中國城市報專訪:中國旅游策劃營銷路在何方?

中國城市報專訪:中國旅游策劃營銷路在何方?

2018-05-18 09:01:32  


       《中國城市報》專訪德安杰環球顧問集團董事長賈云峰先生,題為《中國旅游策劃營銷路在何方?》的文章于2018年5月7日刊登。 原文如下:
 
  “品,就是產品;牌,就是推廣。”本報記者在采訪聯合國世界旅游組織專家、中國國家旅游局改革發展咨詢委員會委員、德安杰環球顧問集團董事長賈云峰時,他如是說。
  從熱愛旅游的少年到旅游行業營銷專家,創業十年間,賈云峰和他的團隊曾參與策劃好客山東、老家河南、清新福建、七彩云南等眾多旅游品牌。“中華父親山——大秦嶺”“中國陶都  陶醉中國”“南孔圣地  衢州有禮”等深俱人文情懷的旅游創意更是讓人銘記于心。
 
  痛點、亮點、重點、爆點
 
  旅游業的本質是服務業,如何從滿足游客的需求入手進行旅游品牌策劃?
 
  賈云峰認為,旅游營銷就是以游客痛點為起點。游客在旅游地的主要目的就是放松身心,在陌生的環境里感受世界。能夠找到游客的痛點,其它問題也就迎刃而解。
 
  以德安杰策劃的品牌“老家河南”為例,當代年輕人,尤其是生活在大城市的年輕人,很多人都是遠離家鄉工作,生活在大城市。德安杰專家團隊發覺到當代人對宗族文化的痛點,根據河南當地特點策劃出“老家河南”的系列營銷活動。
 
  隨著旅游行業的快速發展,很多同質化問題層出不窮。賈云峰認為市場賣點即為亮點。旅游品牌營銷最終需要市場來檢驗。以大慶珰奈濕地為例,黑龍江大慶有先天的優勢自然資源,但是當地農民發展旅游觀念相對落后,再加上國內濕地景區同質化嚴重,讓優勢變成了劣勢。賈云峰發現這一問題,巧妙利用當地農民保留傳統生活的特點,引導農民?;つ窶?,為濕地景區創造了符合市場需求的亮點。
 
  旅游業是一個需要不斷推陳出新的行業,游客對新奇地點和事物的好奇也是旅游的強大動力。賈云峰始終認為旅游品牌營銷中“找第一,做唯一”是不變的創新法則。
 
  旅游品牌營銷是一個綜合性很強的工作,很多案例因為找不到重點而失敗。賈云峰對記者表示,旅游業作為一個綜合性產業,其實重點就在于要以政府觀點為重點。
 
  全域旅游時代已來臨,對一個地區整體現狀和發展藍圖最清楚的正是政府。以德安杰參與策劃的好客山東、衢州有禮兩個旅游品牌為例,前者是省級旅游品牌,后者是市級旅游品牌??刻烊蛔試次慰偷墓酃飴糜問貝殉曬?,以休閑度假吸引游客的全域旅游正值芳華。
 
  當今營銷環境之下,爆點是旅游營銷成功與否的關鍵,旅游營銷的爆點又在何處?“詩與遠方終于走到一起了。”這句話可能會是今年旅游人說得最多的一句話。隨著原文化部和原旅游局改組成文化和旅游部,文旅融合已經開創了旅游品牌營銷策劃的新紀元。
 
  賈云峰的觀點是,旅游品牌營銷正以時尚爆點為終點。文化是旅游的靈魂,時尚是文化前沿,是否能打好時尚這張牌,是旅游品牌營銷策劃能否創造爆點的關鍵。
 
  城市當如何準確樹立旅游品牌?
 
  隨著旅游業發展日漸成熟,旅游地城市品牌就顯得格外重要,在成功策劃過眾多旅游城市品牌的過程中,如何準確、高效地樹立起旅游城市品牌?賈云峰有自己的一套想法。
 
  旅游城市品牌就是一張名片,它是來自全國乃至世界各地游客對一個城市的第一印象。賈云峰表示,在以往眾多成功案例背后,我們不難發現優秀的城市品牌都離不開旅游地全民熱情參與。全域旅游的環境之下,旅游地人民的參與就更加重要,與其說是旅游品牌向外推廣,不如說是游客把自己植入到了景區人們的生活之中去感受品牌。
 
  以城市品牌“衢州有禮”來講,自該品牌推出以來,整個城市的各行各業人們都紛紛參與進來——學校師生、醫護人員、交通警察、商業人士……打造“衢州有禮”超級城市IP,就是讓城市管理者、內容生產者、本地居民、投資者和游客之間產生黏性和互動,達到不間斷、無邊界的狀態。禮是精神,也是物質,是尊重、遵守、適度、自律。全域旅游之中,游客來到旅游地所需要的也正是來自普通人身上的地域和人文特質。
 
  2018年全域旅游、特色小鎮、田園綜合體等多種新興旅游模式發展迅猛,對于當下旅游業如何發展,賈云峰預測,對于2018年中國旅游發展的風向標,運營鏈將是一個重要的發展方向——以核心企業為主,整合所有其他關聯企業,按照一定的運營鏈業務流程進行分工合作而共同打造的經營聯合體。
 
  在賈云峰看來,中國旅游業的核心應該是每一個地方都要形成一條具有自我特色的運營鏈條,旅游產業“運營鏈”中每個環節參與者都應時刻把“產品植入”與“創新推廣”的意識牢記心間并合理利用。

新聞來源:《中國城市報》